{"id":11100,"date":"2014-02-12T18:10:04","date_gmt":"2014-02-12T18:10:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.launchworks.co\/insights\/comment-declencher-lhypercroissance-les-secrets-des-plateformes\/"},"modified":"2022-12-01T17:24:55","modified_gmt":"2022-12-01T17:24:55","slug":"comment-declencher-lhypercroissance-les-secrets-des-plateformes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.launchworks.co\/fr\/insights\/comment-declencher-lhypercroissance-les-secrets-des-plateformes\/","title":{"rendered":"Comment d\u00e9clencher l&rsquo;hypercroissance : les secrets des plateformes"},"content":{"rendered":"<p><b><i><a href=\"http:\/\/launchworks.silk.digital\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/launchworks-venture-logo.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-thumbnail wp-image-492\" src=\"http:\/\/www.launchworksventures.com\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/launchworks-venture-logo-150x150.jpg\" alt=\"launchworks venture logo\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.launchworks.co\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/launchworks-venture-logo-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.launchworks.co\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/launchworks-venture-logo-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.launchworks.co\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/launchworks-venture-logo.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a><\/i><\/b><b><i>Les plateformes sont le petit secret bien gard\u00e9 de nombreuses entreprises en hyper croissance<\/i><\/b><\/p>\n<p>Les plateformes, telles qu&rsquo;eBay, Google et Facebook, sont en plein essor ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Plus r\u00e9cemment, des entreprises comme Twitter, Airbnb ou Etsy ont encore confirm\u00e9 le potentiel de ces nouveaux mod\u00e8les ax\u00e9s sur des \u00e9cosyst\u00e8mes.<\/p>\n<p>En effet, la valeur cr\u00e9\u00e9e par les mod\u00e8les de plateforme, que ce soit pour les actionnaires ou la soci\u00e9t\u00e9 dans son ensemble, depuis une dizaine d&rsquo;ann\u00e9es est sans pr\u00e9c\u00e9dent <a title=\"\" href=\"#_ftn1\">[1]<\/a>. Trois des cinq plus grandes entreprises internationales en termes de capitalisation boursi\u00e8re (Apple, Google et Microsoft<a title=\"\" href=\"#_ftn2\">[2]<\/a>) exploitent des mod\u00e8les de plateforme, quatre des cinq plus grandes marques au monde (Apple, Google, Microsoft et IBM) ont des activit\u00e9s soutenues par des plateformes<a title=\"\" href=\"#_ftn3\">[3]<\/a> et la majorit\u00e9 des entreprises qualifi\u00e9es de \u00ab\u00a0licornes\u00a0\u00bb<a title=\"\" href=\"#_ftn4\">[4]<\/a>, financ\u00e9es par du capital-risque au cours des 10 derni\u00e8res ann\u00e9es et maintenant \u00e9valu\u00e9es \u00e0 plus de 1 milliard de dollars, peuvent \u00eatre d\u00e9crites comme des plateformes.<\/p>\n<p><b><i>Les mod\u00e8les de plateforme sont aliment\u00e9es par des moteurs \u00e9conomiques uniques<\/i><\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Ce ne sont pas des entreprises lin\u00e9aires \u00ab input\/output \u00bb mais des \u00e9cosyst\u00e8mes complexes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les entreprises traditionnelles ont un mode de fonctionnement lin\u00e9aire. Des mati\u00e8res premi\u00e8res sont achet\u00e9es puis transform\u00e9s et vendus avec une marge \u00e0 des groupes de clients cibles. C&rsquo;est le paradigme dominant que l&rsquo;on peut encore trouver dans de nombreuses entreprises traditionnelles ainsi que dans la plupart des livres sur le business, des programmes de management et des \u00e9tudes de cas.<\/p>\n<p>Les plateformes sont diff\u00e9rentes. Elles cr\u00e9ent de la valeur en attirant diff\u00e9rents groupes de clients, en les mettant en relation, en les connectant et en leur permettant d&rsquo;effectuer des transactions. Elles rendent possibles et facilitent les transactions (pensez aux places de march\u00e9 telles qu&rsquo;eBay avec les vendeurs et les acheteurs, les magasins d&rsquo;applications mettant en relation les d\u00e9veloppeurs d&rsquo;applications et les utilisateurs, etc.).<\/p>\n<p>La dynamique d&rsquo;une plateforme et l&rsquo;interaction entre les groupes de clients sont souvent complexes. L&rsquo;intervention d&rsquo;un c\u00f4t\u00e9 de la plateforme (qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;une d\u00e9cision de tarification, de marketing ou de produit) peut avoir des cons\u00e9quences consid\u00e9rables de l&rsquo;autre c\u00f4t\u00e9 de la plateforme et de l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me global. La politique de livraison gratuite obligatoire d&rsquo;eBay pour certaines cat\u00e9gories de produits est un exemple de ces d\u00e9cisions difficiles (qui augmentent les co\u00fbts du c\u00f4t\u00e9 des vendeurs de la plateforme) avec un fort effet positif du c\u00f4t\u00e9 du consommateur et g\u00e9n\u00e9rant un effet globalement positif pour la plateforme (augmentation des ventes ou de ce que l&rsquo;on appelle la GMV). L&rsquo;internalisation de ces d\u00e9cisions, souvent politiques, est au c\u0153ur de la gouvernance de la plateforme et n\u00e9cessite une r\u00e9flexion syst\u00e9mique.<\/p>\n<ul>\n<li>Elles b\u00e9n\u00e9ficient d&rsquo;externalit\u00e9s positives et d&rsquo;effets de r\u00e9seau<\/li>\n<\/ul>\n<p>Par exemple, lorsque vous recherchez sur Airbnb un logement \u00e0 louer, vous b\u00e9n\u00e9ficiez des commentaires post\u00e9s par les autres voyageurs (externalit\u00e9 positive <a title=\"\" href=\"#_ftn5\">[5]<\/a>). Plus il y a de places disponibles \u00e0 la location, plus le service est utile pour les futurs clients (effets de r\u00e9seau<a title=\"\" href=\"#_ftn6\">[6]<\/a>).<\/p>\n<ul>\n<li>Une fois qu&rsquo;une masse critique a \u00e9t\u00e9 atteinte, la trajectoire de croissance s&rsquo;auto-entretient (pendant un certain temps !)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Airbnb doit attirer suffisamment de personnes des deux c\u00f4t\u00e9s de la plateforme (h\u00f4tes et visiteurs) dans des endroits cl\u00e9s afin d&rsquo;\u00eatre viable et d&rsquo;atteindre une masse critique. Airbnb est une grande entreprise mais cela a beaucoup \u00e0 voir avec le fait qu&rsquo;ils ont maintenant atteint une masse critique\u2026 un Airbnb avec un seul appartement serait nettement moins attractif !<\/p>\n<p>Les plateformes peuvent cro\u00eetre de fa\u00e7on exponentielle mais aussi se d\u00e9faire si l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me n&rsquo;est pas assez fort. Des exemples de chutes spectaculaires incluent Alta Vista ou plus r\u00e9cemment RIM\/Blackberry.<\/p>\n<p><b><i>Les plateformes alimentent souvent des \u00e9cosyst\u00e8mes puissants<\/i><\/b><\/p>\n<p>Bien s\u00fbr, le monde n&rsquo;est pas partag\u00e9 entre les plateformes pures et les entreprises traditionnelles. En fait, de nombreuses entreprises adoptent des mod\u00e8les \u00e9conomiques hybrides pour inscrire la valeur des activit\u00e9s de plateforme au c\u0153ur d&rsquo;un \u00e9cosyst\u00e8me complexe qui comprend \u00e9galement des activit\u00e9s plus traditionnelles. Les mod\u00e8les d&rsquo;affaires se transforment \u00e9galement au fil du temps et peuvent commencer sous la forme d&rsquo;une plateforme ou \u00e9voluer vers une plateforme apr\u00e8s avoir exp\u00e9riment\u00e9 d&rsquo;autres concepts.<\/p>\n<p>Apple g\u00e8re des plateformes autour de son syst\u00e8me d&rsquo;exploitation OS X et de ses magasins d&rsquo;applications, utilise un mod\u00e8le de revente \u00e0 valeur ajout\u00e9e pour iTunes et g\u00e8re une entreprise mondiale de mat\u00e9riel informatique plus traditionnelle pour ses ordinateurs et t\u00e9l\u00e9phones. Ces diff\u00e9rentes parties se renforcent pourtant mutuellement et cr\u00e9ent un formidable \u00e9cosyst\u00e8me pr\u00e9cieux, rare et difficilement reproductible : la d\u00e9finition m\u00eame d&rsquo;un avantage concurrentiel. La place de march\u00e9 d&rsquo;Amazon, combin\u00e9e \u00e0 ses propres activit\u00e9s de distribution, son offre de mat\u00e9riel et ses services Web bas\u00e9s sur le cloud, n\u00e9cessitent \u00e9galement une approche \u00e9cosyst\u00e9mique pour \u00eatre pleinement comprise.<\/p>\n<p>Cependant, ce qui devient de plus en plus clair, c&rsquo;est que les mod\u00e8les et cadres de management traditionnels doivent \u00eatre revisit\u00e9s pour saisir les caract\u00e9ristiques \u00e9conomiques uniques de ces plateformes et des \u00e9cosyst\u00e8mes associ\u00e9s.<\/p>\n<p>Pourtant, de nombreuses questions demeurent\u2026<\/p>\n<ul>\n<li>Pourquoi les plateformes ont-elles eu autant de succ\u00e8s par rapport aux mod\u00e8les commerciaux traditionnels ?<\/li>\n<li>Quels sont les diff\u00e9rents types de mod\u00e8les de plateforme ?<\/li>\n<li>Quelle est l&rsquo;\u00e9conomie sous-jacente de ces entreprises ?<\/li>\n<li>Quels sont les nouveaux principes strat\u00e9giques et de management qui peuvent \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9s pour soutenir au mieux le succ\u00e8s de telles entreprises ?<\/li>\n<li>Comment g\u00e9rer avec succ\u00e8s les plateformes \u00e9mergentes et matures ?<\/li>\n<li>Comment r\u00e9inventer le management pour les plateformes et les entreprises hybrides bas\u00e9es sur des \u00e9cosyst\u00e8mes ?<\/li>\n<li>Quels sont les pi\u00e8ges \u00e0 \u00e9viter et les principaux d\u00e9fis \u00e0 surmonter ?<\/li>\n<li>Que r\u00e9serve l&rsquo;avenir?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous essaierons de faire la lumi\u00e8re sur ces questions d\u00e9licates au cours des prochains mois\u2026<\/p>\n<div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr align=\"left\" size=\"1\" width=\"33%\" \/>\n<div>\n<p><a title=\"\" href=\"#_ftnref\">[1]<\/a> Au cours des cinq derni\u00e8res ann\u00e9es (au 6 <sup>f\u00e9vrier<\/sup> 2014), l&rsquo;action de Google a augment\u00e9 de 204%, eBay de 293%, Amazon de 428%, Apple de 399%, \u2026<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a title=\"\" href=\"#_ftnref\">[2]<\/a> Capitalisation boursi\u00e8re au 4 f\u00e9vrier 2014.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a title=\"\" href=\"#_ftnref\">[3]<\/a> Classement Interbrand 2013 <a href=\"http:\/\/www.interbrand.com\">www.interbrand.com<\/a><\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a title=\"\" href=\"#_ftnref\">[4]<\/a> Vous pouvez lire l&rsquo;excellent article techcrunch : http:\/\/techcrunch.com\/2013\/11\/02\/welcome-to-the-unicorn-club\/<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a title=\"\" href=\"#_ftnref\">[5]<\/a> Une externalit\u00e9 se produit lorsque des individus ou des entreprises sont impact\u00e9s, positivement ou n\u00e9gativement, par une transaction \u00e9conomique qui leur est ind\u00e9pendante. Par exemple, si vous appr\u00e9ciez le parfum de la dame (ou l&rsquo;apr\u00e8s-rasage du gentleman) assis\/e \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de vous dans le m\u00e9tro, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d&rsquo;une externalit\u00e9 positive (\u00e0 condition de ne pas avoir achet\u00e9 le parfum !) Si la personne \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de vous commence \u00e0 allumer une cigarette\u2026 vous risquez de subir une externalit\u00e9 n\u00e9gative.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p><a title=\"\" href=\"#_ftnref\">[6]<\/a> Les effets de r\u00e9seau apparaissent lorsque la valeur d&rsquo;un produit ou d&rsquo;un service augmente avec le nombre d&rsquo;utilisateurs. Par exemple, la valeur d&rsquo;un r\u00e9seau de t\u00e9l\u00e9communications augmente pour tous les utilisateurs chaque fois que quelqu&rsquo;un s&rsquo;y connecte (m\u00eame effet de r\u00e9seau secondaire). Sur les plateformes, des effets de r\u00e9seau crois\u00e9s se produisent souvent (les acheteurs b\u00e9n\u00e9ficient de plus de vendeurs rejoignant ebay, les visiteurs de plus d&rsquo;h\u00f4tes airbnb, etc.). Les effets de r\u00e9seau sont souvent li\u00e9s \u00e0 des externalit\u00e9s positives.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les plateformes sont le petit secret bien gard\u00e9 de nombreuses entreprises en hyper croissance Les plateformes, telles qu&rsquo;eBay, Google et Facebook, sont en plein essor ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Plus r\u00e9cemment, des entreprises comme Twitter, Airbnb ou Etsy ont encore confirm\u00e9 le potentiel de ces nouveaux mod\u00e8les ax\u00e9s sur des \u00e9cosyst\u00e8mes. 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