{"id":7560,"date":"2019-11-27T21:36:34","date_gmt":"2019-11-27T21:36:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.launchworks.co\/?p=7560"},"modified":"2022-12-01T17:24:51","modified_gmt":"2022-12-01T17:24:51","slug":"plateformes-digitales-et-leur-ecosystemes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.launchworks.co\/fr\/insights\/plateformes-digitales-et-leur-ecosystemes\/","title":{"rendered":"Les plateformes digitales et leurs \u00e9cosyst\u00e8mes"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: 14pt;\">Les plateformes digitales et leurs \u00e9cosyst\u00e8mes sont en passe d&rsquo;interm\u00e9dier un tiers de tous les revenus d&rsquo;ici 2025, et cela pourrait bouleverser les principaux secteurs \u00e9conomiques. Qu&rsquo;est-ce que cela implique au juste pour les entreprises existantes ? Benoit Reillier a r\u00e9cemment \u00e9t\u00e9 interview\u00e9 par Roman Kirsanov, fondateur de Partner Insight, pour parler des plateformes digitales et de leurs \u00e9cosyst\u00e8mes. Vous pouvez visionner la vid\u00e9o et lire la transcription ci-dessous. Merci \u00e0 la London Business School de nous avoir accueillis dans la magnifique salle de conf\u00e9rence du Sammy Ofer Centre.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Article int\u00e9gr\u00e9\" src=\"https:\/\/www.linkedin.com\/embed\/feed\/update\/urn:li:ugcPost:6592754868157456384?compact=1\" width=\"756\" height=\"426\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><span data-mce-type=\"bookmark\" style=\"display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;\" class=\"mce_SELRES_start\">\ufeff<\/span><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Romain<\/strong><\/h4>\n<h4>Dans votre livre <a href=\"https:\/\/www.launchworks.co\/fr\/platform-strategy-lib%c3%a9rez-le-potentiel-des-communaut%c3%a9s-et-des-r%c3%a9seaux\/\">Platform Strategy<\/a>, vous avez un argument tr\u00e8s int\u00e9ressant sur les\u00a0 mod\u00e8les de plateformes purs par rapport aux mod\u00e8les hybrides, dans lesquelles la logique de plateforme n&rsquo;englobe qu&rsquo;une partie de l&rsquo;activit\u00e9.. Pourriez-vous nous expliquer cela ?<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Beno\u00eet<\/strong><\/h4>\n<p>C&rsquo;est une question tr\u00e8s importante car il s&rsquo;agit de d\u00e9finitions, et il existe de nombreuses d\u00e9finitions des plateformes, pour commencer. Pour nous, une plateforme est une organisation qui cr\u00e9e de la valeur en attirant des personnes, en les mettant en relation et en leur permettant d&rsquo;effectuer des transactions. Et c&rsquo;est tr\u00e8s diff\u00e9rent des organisations traditionnelles, o\u00f9 vous avez une cha\u00eene de valeur, et o\u00f9 vous devez acheter des mati\u00e8res premi\u00e8res puis les transformer en produit. Les plateformes sont plus comme un \u00e9cosyst\u00e8me, elles sont plus ouvertes et c&rsquo;est une nouvelle fa\u00e7on de cr\u00e9er de la valeur. Il existe beaucoup de <strong>plateformes pures<\/strong> cr\u00e9ant de la valeur comme \u00e7a &#8211; eBay, Uber, Airbnb.<\/p>\n<p>Mais de plus en plus, nous assistons \u00e0 la mont\u00e9e de ce que nous appelons <strong>des \u00e9cosyst\u00e8mes hybrides, aliment\u00e9s par des plateformes.<\/strong> Ce sont simplement des entreprises qui combinent les deux mod\u00e8les. Donc, si vous pensez \u00e0 Apple, par exemple, vous avez besoin d&rsquo;un mod\u00e8le de cha\u00eene de valeur pour produire des t\u00e9l\u00e9phones mobiles. Il faut acheter des mati\u00e8res premi\u00e8res et les transformer pour fabriquer des t\u00e9l\u00e9phones Apple. Mais en m\u00eame temps, la raison pour laquelle beaucoup d&rsquo;entre nous ont un iPhone d&rsquo;Apple dans nos poches est li\u00e9e \u00e0 toutes les applications disponibles. Pour que l&rsquo;App Store propose autant d&rsquo;applications vous avez besoin d&rsquo;une plateforme, vous devez attirer les d\u00e9veloppeurs d&rsquo;applications et les personnes qui ach\u00e8tent des applications. C&rsquo;est donc la combinaison de la plateforme App Store avec le mat\u00e9riel fabriqu\u00e9 traditionnellement, qui constitue l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me hybride, aliment\u00e9 par une plateforme, d&rsquo;Apple.<\/p>\n<p>Et c&rsquo;est la m\u00eame chose avec beaucoup d&rsquo;autres grandes entreprises. Amazon a une place de march\u00e9. C&rsquo;est une plateforme qui attire les gens, les met en contact avec des vendeurs et leur permet d&rsquo;effectuer des transactions. 96% de l&rsquo;inventaire sur Amazon est propos\u00e9 par la place de march\u00e9. Ce ne sont pas des produits qu&rsquo;Amazon vend lui-m\u00eame. Au contraire, ils permettent aux vendeurs et aux acheteurs de vendre et d&rsquo;acheter. Et Amazon a \u00e9galement ses op\u00e9rations d&rsquo;ecommerce, le commerce traditionnel en ligne. Ils ach\u00e8tent des choses &#8211; ils ont commenc\u00e9 avec des livres &#8211; et les vendent en ligne. Ils combinent ces deux mod\u00e8les dans un \u00e9cosyst\u00e8me hybride aliment\u00e9 par une plateforme.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong>Romain<\/strong><\/h4>\n<h4>Voyez-vous plus d&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8mes hybrides ces jours-ci ou des plateformes plus pures. Comment les compareriez-vous ?<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Beno\u00eet<\/strong><\/h4>\n<p>Nous avons vu beaucoup de plateformes pures au d\u00e9but. Nous voyons de plus en plus \u00e9merger des \u00e9cosyst\u00e8mes hybrides aliment\u00e9s par des plateformes pour diverses raisons. L&rsquo;une est le fait que les plateformes traditionnelles doivent se diff\u00e9rencier. Pour vous diff\u00e9rencier, vous devez investir dans des attributs uniques, des choses pr\u00e9cieuses, rares, difficiles \u00e0 imiter et dans certains cas, ces choses ne sont pas disponibles dans un mod\u00e8le de plateforme pur. Alors peut-\u00eatre que vous devez \u00eatre tr\u00e8s bon en logistique. Peut-\u00eatre devez-vous \u00eatre tr\u00e8s dou\u00e9 pour offrir des services compl\u00e9mentaires \u00e0 valeur ajout\u00e9e. Par cons\u00e9quent, nous voyons des entreprises essayer de d\u00e9velopper ces capacit\u00e9s et de les combiner pour devenir des \u00e9cosyst\u00e8mes hybrides.<\/p>\n<p>L&rsquo;autre chose que nous voyons, c&rsquo;est que de nombreuses entreprises traditionnelles sont concurrenc\u00e9es par des plateformes qui bouleversent leurs march\u00e9s. En cons\u00e9quence, elles r\u00e9fl\u00e9chissent \u00e0 la mani\u00e8re dont elles peuvent d\u00e9velopper une strat\u00e9gie pour faire face \u00e0 la concurrence des plateformes. L&rsquo;une des choses que nous voyons faire (beaucoup de nos clients portent cette r\u00e9flexion) est d&rsquo;ajouter une capacit\u00e9 de plateforme \u00e0 l&rsquo;entreprise existante). Donc, si vous \u00eates un d\u00e9taillant et que vous avez beaucoup de magasins, vous ne voulez pas simplement vous transformer en plateforme. Mais ce que vous pouvez faire, c&rsquo;est ajouter une longue traine de produits avec une plateforme en ligne \u00e0 votre stock existant, comme le fait Amazon. Vous pouvez \u00e9galement ajouter une plateforme de services compl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p>Ainsi, lorsque IKEA a acquis TaskRabbit, avec de nombreux \u00ab\u00a0taskers\u00a0\u00bb pour vous aider \u00e0 assembler vos meubles, il s&rsquo;agit d&rsquo;une plateforme de services compl\u00e9mentaire. Ou vous pouvez m\u00eame ajouter une plateforme de contenu. Les gens peuvent contribuer \u00e0 des vid\u00e9os et \u00e0 du contenu pertinents et compl\u00e9mentaires \u00e0 votre produit. Les entreprises traditionnelles essaient donc d&rsquo;ajouter une plateforme et de la combiner avec leur c\u0153ur de m\u00e9tier.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong>Romain<\/strong><\/h4>\n<h4>Combien de plateformes devraient r\u00e9ellement exister ? Est-ce un march\u00e9 o\u00f9 le gagnant rafle tout ? Par exemple, si je suis Lyft et que je vois Uber \u00e9merger sur mon march\u00e9, dois-je compl\u00e8tement oublier de faire des affaires dans cette partie du monde ? Ou dois-je essayer de me diff\u00e9rencier en termes de g\u00e9ographie, de segments de client\u00e8le, etc. ?<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Beno\u00eet<\/strong><\/h4>\n<p>C&rsquo;est une excellente question. Au c\u0153ur des plateformes se trouvent <strong>les \u00ab\u00a0effets de r\u00e9seau\u00a0\u00bb<\/strong>. Alors, qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un effet de r\u00e9seau ? C&rsquo;est assez simple, chaque fois qu&rsquo;un nouveau participant rejoint votre communaut\u00e9, tout le monde en b\u00e9n\u00e9ficie. Donc, si vous rejoignez eBay, vous achetez et vendez des v\u00eatements, vous ajoutez de la valeur \u00e0 la plateforme, car vous avez ajout\u00e9 des stocks. Vous vendez peut-\u00eatre des v\u00eatements et vous en achetez peut-\u00eatre aussi. Vous ajoutez donc de la liquidit\u00e9 parce que vous ajoutez de la demande \u00e0 la plateforme et tout le monde profite de votre adh\u00e9sion. Et lorsqu&rsquo;une activit\u00e9 repose sur les effets de r\u00e9seau, ils ont tendance \u00e0 \u00eatre importants, car tout le monde en profite. Ainsi, plus les gens ach\u00e8tent et vendent des choses sur la plateforme, plus la plateforme est grande. Ces entreprises ne sont pas grandes parce qu&rsquo;elles sont mauvaises. Mais de par leur nature m\u00eame, elles ont tendance \u00e0 devenir tr\u00e8s grosses.<\/p>\n<p>Cela dit, ce que nous voyons, c&rsquo;est qu&rsquo;elles ont tendance \u00e0 \u00eatre tr\u00e8s grosses, mais elles deviennent horizontales. Ainsi, eBay vend beaucoup de choses diff\u00e9rentes et cela donne l&rsquo;espace aux nouveaux entrants pour entrer en concurrence et cibler un march\u00e9 vertical. Donc, si nous regardons les v\u00eatements, pour reprendre mon exemple, ce qu&rsquo;on observe, c&rsquo;est que tout \u00e0 coup, apparaissent des gens qui cr\u00e9ent une plateforme verticale, par exemple uniquement pour les v\u00eatements, et destin\u00e9e aux adolescents. Et soudain, vous voyez Vinted, vous voyez Depop, vous voyez Farfetch vendre des marques, et m\u00eame Zalando d\u00e9velopper une plateforme. Ainsi, lorsque vous vous concentrez sur une verticale, un march\u00e9, vous pouvez \u00eatre suffisamment diff\u00e9renci\u00e9 pour une plateforme tr\u00e8s cibl\u00e9e qui conna\u00eet un certain succ\u00e8s. Ce que je ne recommanderais pas, c&rsquo;est juste d&rsquo;essayer de prendre la place d&rsquo;Amazon en une seule fois, car ils sont \u00e9videmment tr\u00e8s puissants. C&rsquo;est un objectif risqu\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<h4><strong>Romain<\/strong><\/h4>\n<h4>Pensez-vous que chaque entreprise \u00e9tablie devrait avoir des plateformes en t\u00eate lorsqu&rsquo;elle commence \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 sa prochaine strat\u00e9gie ? Ou si je suis une startup, comment puis-je me lancer sur le march\u00e9 et le mod\u00e8le de plateforme doit-il figurer en t\u00eate de ma liste ?<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Beno\u00eet<\/strong><\/h4>\n<p>Oui est la r\u00e9ponse courte. On estime qu&rsquo;environ 1\/3 de tous les revenus seront interm\u00e9di\u00e9s par les plateformes et leurs \u00e9cosyst\u00e8mes d&rsquo;ici 2025. 2025, c&rsquo;est \u00ab\u00a0demain\u00a0\u00bb ! C&rsquo;est une \u00e9norme partie de l&rsquo;\u00e9conomie qui va \u00eatre \u00ab plateformis\u00e9e \u00bb dans quelques ann\u00e9es seulement.<\/p>\n<p>Les entreprises ne peuvent pas se permettre de ne pas d\u00e9velopper une strat\u00e9gie de plateforme. Maintenant, cela ne signifie pas qu&rsquo;elles doivent se transformer en plateformes. Mais cela signifie qu&rsquo;elles doivent comprendre ce qu&rsquo;est une plateforme, comment elle cr\u00e9e de la valeur, ce que cela signifie pour leur march\u00e9. Et donc ce que cela signifie pour elles, et quelles sont les options strat\u00e9giques qui s&rsquo;offrent \u00e0 elles. Ces options strat\u00e9giques pourraient porter sur la fa\u00e7on d&rsquo;utiliser les plateformes. Quel \u00e9cosyst\u00e8me de plateforme rejoignons-nous ou avec lequel nous associons-nous ? Ou peut-\u00eatre quelles plateformes ajoutons-nous \u00e0 notre entreprise existante ? Nous voyons de nombreuses entreprises, encore une fois, ajouter des plateformes de produits, des plateformes de services et des plateformes de contenu compl\u00e9mentaires \u00e0 une entreprise existante pour cr\u00e9er ces \u00e9cosyst\u00e8mes aliment\u00e9s par des plateformes dont nous avons parl\u00e9.<\/p>\n<p>Alors oui, les entreprises \u00e9tablies ont absolument besoin d&rsquo;une strat\u00e9gie de plateforme.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<h4><span style=\"font-size: 12pt;\"><em><a href=\"https:\/\/www.launchworks.co\/fr\/a-propos\/benoit-reillier\/\">Benoit Reillier<\/a> est co-fondateur et directeur g\u00e9n\u00e9ral de Launchworks &amp; Co. Pour plus d&rsquo;informations sur les plateformes digitales et leurs \u00e9cosyst\u00e8mes, consultez notre <a href=\"https:\/\/www.launchworks.co\/fr\/publications\/\">page Publications<\/a> , et en particulier le livre <a href=\"https:\/\/www.launchworks.co\/fr\/platform-strategy-lib%c3%a9rez-le-potentiel-des-communaut%c3%a9s-et-des-r%c3%a9seaux\/\">Platform Strategy : comment lib\u00e9rer le pouvoir des communaut\u00e9s et des r\u00e9seaux pour d\u00e9velopper votre entreprise.<\/a><\/em><\/span><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les plateformes digitales et leurs \u00e9cosyst\u00e8mes sont en passe d&rsquo;interm\u00e9dier un tiers de tous les revenus d&rsquo;ici 2025, et cela pourrait bouleverser les principaux secteurs \u00e9conomiques. Qu&rsquo;est-ce que cela implique au juste pour les entreprises existantes ? 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